Associé de neoturis, ayant travaillé, auparavant, dans le Groupe Espírito Santo et chez Deloitte Consulting en tant que consultant sénior de stratégie et opérations de la Division de conseil du Tourisme et Loisir. En termes d’expérience, on peut mettre l’accent sur sa participation à la définition de la stratégie de l’entrée dans le secteur du tourisme de divers groupes nationaux. En ce qui concerne son expérience internationale, sa participation à la définition stratégique pour la nouvelle économie réalisée par le Groupe Sol Meliá et sa participation à une démarche commerciale de la chaîne hôtelière allemande Astron qui a fini par être achetée par le Groupe NH Hotels méritent d’être soulignées.
Au Portugal, son expérience comprend des projets pour les Groupes Sonae, Espírito Santo, Banco Português de Negócios et Pestana. Parmi ses clients publics on peut mettre l’accent sur le Tourisme du Portugal et le Ministère de l’Economie où les marchés touristiques de plusieurs régions ont été étudiés.
Formation universitaire : il est titulaire d’une Maîtrise en Direction et Gestion d’Entreprises de Tourisme (Ecole Supérieure d’Hôtellerie et Tourisme de l’Estoril) et d’un DEA en Gestion et Finances Immobilières de l’ISCTE. A l’heure actuelle, il est inscrit dans le cours de droit de l’université : Universidade Nova de Lisboa.
Neoturis
Neoturis (www.neoturis.com) est une entreprise de conseil, stratégique et d’affaires, axée sur le suivi du secteur du tourisme, du divertissement et du loisir. En activité depuis novembre 2000, notre objectif est d’aider, exclusivement, les entreprises (publiques et privées) lors de la mise en œuvre d’initiatives et création d’opportunités associées au secteur.
On a apporté notre soutien, outre aux organismes publics, aux principaux groupes économiques nationaux et aux investisseurs, ainsi qu’aux entreprises / chefs d’entreprise qui considèrent le secteur comme intégrant leur portefeuille d’activités. Les domaine d’activités de Neoturis sont les secteurs du tourisme, du divertissement et du loisir et toute la chaîne de valeurs qui s’y rattache:
Neoturis est l’une des entreprises qui intègre le Salon, un réseau international de consultants spécialisés dans le secteur du tourisme et du loisir.
Au Portugal, son expérience comprend des projets pour les Groupes Sonae, Espírito Santo, Banco Português de Negócios et Pestana. Parmi ses clients publics on peut mettre l’accent sur le Tourisme du Portugal et le Ministère de l’Economie où les marchés touristiques de plusieurs régions ont été étudiés.
Formation universitaire : il est titulaire d’une Maîtrise en Direction et Gestion d’Entreprises de Tourisme (Ecole Supérieure d’Hôtellerie et Tourisme de l’Estoril) et d’un DEA en Gestion et Finances Immobilières de l’ISCTE. A l’heure actuelle, il est inscrit dans le cours de droit de l’université : Universidade Nova de Lisboa.
Neoturis
Neoturis (www.neoturis.com) est une entreprise de conseil, stratégique et d’affaires, axée sur le suivi du secteur du tourisme, du divertissement et du loisir. En activité depuis novembre 2000, notre objectif est d’aider, exclusivement, les entreprises (publiques et privées) lors de la mise en œuvre d’initiatives et création d’opportunités associées au secteur.
On a apporté notre soutien, outre aux organismes publics, aux principaux groupes économiques nationaux et aux investisseurs, ainsi qu’aux entreprises / chefs d’entreprise qui considèrent le secteur comme intégrant leur portefeuille d’activités. Les domaine d’activités de Neoturis sont les secteurs du tourisme, du divertissement et du loisir et toute la chaîne de valeurs qui s’y rattache:
Neoturis est l’une des entreprises qui intègre le Salon, un réseau international de consultants spécialisés dans le secteur du tourisme et du loisir.
Secrétaire-Général de la Fédération de Tourisme Equestre
Il a commencé à monter à l’âge de 8 ans dans le club de Roma, le plus ancien, où il s’est entraîné avec les deux frères D’Inzeo et, plus tard, avec Graziano Mancinelli, les trois célèbres cavaliers qui ont remporté pour l’Italie des médailles d’or aux Jeux Olympiques.
Exerçant le métier de consultant en génie civil, il a organisé pendant 15 ans le plus réputé des concours de sauts d’obstacles en Italie, le CSIO de la Piazza di Siena, à Rome.
Il se consacre, depuis 1968, au Tourisme Equestre (T.E.).
Il a été le président du Comité régional de T.E. pendant 18 ans et le Vice-Président de la Fédération Italienne de T.E (ONTE) pendant 20 ans. Fondateur du groupe l’Archéologie à Cheval, il a redécouvert de nombreuses anciennes routes étrusques et romaines, comme la Via Clodia, à Falisca Amerina, l’Old Cassia, la Cerveteri-Veio et la très célèbre Appia Antica, “La Reine de toutes les Routes” qu’il a parcouru à cheval sur une longueur de 600 kilomètres, allant de Rome jusqu’à Brindisi. Il a, aussi, organisé et participé à beaucoup d’événements d’équitation importants pour la ville de Rome et a porté le drapeau de la FEI (Fédération Equestre Internationale) de Lausanne à Rome lors de l’ouverture des WEG (World Equestrian Games) en 1998.
Parmi ses randonnées à cheval en Italie et à l’étranger, l’une des plus remarquables et extraordinaires fut la traversée des Alpes et du Massif Central pour participer à l’événement français Equirando 2002, à Chalon sur Saone. Il a mis 40 jours à parcourir un itinéraire de 1000 kilomètres, atteignant, presque, une altitude de 3000 mètres.
L’été dernier, il a traversé l’Italie d’une mer à l’autre et souhaite, désormais, traverser la Sardaigne.
Il est l’auteur de plusieurs articles et brochures de promotion et formation dans le domaine du tourisme équestre.
Il a commencé à monter à l’âge de 8 ans dans le club de Roma, le plus ancien, où il s’est entraîné avec les deux frères D’Inzeo et, plus tard, avec Graziano Mancinelli, les trois célèbres cavaliers qui ont remporté pour l’Italie des médailles d’or aux Jeux Olympiques.
Exerçant le métier de consultant en génie civil, il a organisé pendant 15 ans le plus réputé des concours de sauts d’obstacles en Italie, le CSIO de la Piazza di Siena, à Rome.
Il se consacre, depuis 1968, au Tourisme Equestre (T.E.).
Il a été le président du Comité régional de T.E. pendant 18 ans et le Vice-Président de la Fédération Italienne de T.E (ONTE) pendant 20 ans. Fondateur du groupe l’Archéologie à Cheval, il a redécouvert de nombreuses anciennes routes étrusques et romaines, comme la Via Clodia, à Falisca Amerina, l’Old Cassia, la Cerveteri-Veio et la très célèbre Appia Antica, “La Reine de toutes les Routes” qu’il a parcouru à cheval sur une longueur de 600 kilomètres, allant de Rome jusqu’à Brindisi. Il a, aussi, organisé et participé à beaucoup d’événements d’équitation importants pour la ville de Rome et a porté le drapeau de la FEI (Fédération Equestre Internationale) de Lausanne à Rome lors de l’ouverture des WEG (World Equestrian Games) en 1998.
Parmi ses randonnées à cheval en Italie et à l’étranger, l’une des plus remarquables et extraordinaires fut la traversée des Alpes et du Massif Central pour participer à l’événement français Equirando 2002, à Chalon sur Saone. Il a mis 40 jours à parcourir un itinéraire de 1000 kilomètres, atteignant, presque, une altitude de 3000 mètres.
L’été dernier, il a traversé l’Italie d’une mer à l’autre et souhaite, désormais, traverser la Sardaigne.
Il est l’auteur de plusieurs articles et brochures de promotion et formation dans le domaine du tourisme équestre.
Ricardo Gonçalves a commencé son activité professionnelle en 1997 au sein du département ‘consulting’ de Deloitte. A l’heure actuelle il dirige la division ‘Tourisme & Loisirs’.
• Licencié en économie, post-gradué en analyse financière et maitrise en “Gestion des Entreprises de Loisir”.
• Rejoint l’équipe de Deloitte en 1997. Les premières années il développe plusieurs études concernant des projets d’investissement, des requêtes à des fonds EU, des études de faisabilité économique et financière, des analyses de marché, des évaluations et des plans stratégiques de développement pour plusieurs secteurs.
• Parmi ses clients principaux : Groupe Pestana (M&J Pestana e Pousadas de Portugal), Groupe Espírito Santo (ES Viagens e Hotéis Tivoli), Groupe Solverde, Estoril Sol, Amorim Turismo, Hotéis Fénix, Inatel, FC Porto, Tourisme de Portugal, Association de Tourisme de Lisbonne, Assocition de Promotion Touristique de Madeira et le Sécretariat Régional de Tourisme de Madeira.
• Il a développé des études de marché en prévision de l’installation de plusieurs sociétés Portugaises dans les marchés suivants : Espagne, France, Hongrie, Angola, São Tomé et Príncipe et le Brésil.
• Entre 2000 et 2001 il prend part aux évaluations de sociétés des secteurs du tourisme, de l’immobilier, du textile et du vin.
• Diagnostic de la position de marché de plusieurs sociétés touristiques.
• Coordination du travail préparatoire à la publication des “Annuaires des Finances du Football Professionnel”, ceci pendant plusieurs saisons, en partenariat avec la ‘Sociedade Vicra Desportiva’ et la Ligue Portugaise de Football Professionnel (LPFP).
• Coordination du travail préparatoire à la publication de l’ “Etude Global sur le Football au Portugal”, commandé par la Ligue Portugaise de Football Professionnel (LPFP).
• Coordination des trois éditions du Prix de Tourisme du Portugal (2005, 2006 e 2007).
• Participation dans la préparation de plans de marketing stratégique, tels le plan de IBATUR pour les îles Baléares, le plan de la ‘Consejería de Turismo del Gobierno de Canárias’ pour les îles Canaries (2007), le plan de Adeliaçor pour les Iles du Triangle (les Açores)(2007), ainsi que plusieurs plans de communication pour les marchés Espagnol (2005), Français (2006) et Portugais (2007), développés par l’Association pour la Promotion de Madeira ainsi que par la Direction Régionale du Tourisme de Madeira.
• Depuis 2001 il est affecté au département «Voyage, Tourisme et Loisir» de Deloitte à Madrid et y a mené à bien plusieurs études, tels :
- “Le coût réel de l’émission d’un ticket d’avion” pour la “Cúpula Asociativa de las Agencias de Viajes de España (CAAVE)” et pour l’ “Associação Portuguesa das Agências de Viagens e Turismo” (APAVT), en vue de contribuer au processus de négociation avec les compagnies aériennes.
- Plan de marketing pour les Baléares pour IBATUR, consistant en la préparation de l’audit de marketing pour la situation touristique actuelle dans les 4 îles (Majorque, Minorque, Ibiza and Formentera), ainsi que dans les destinations concurrentes, définition de la stratégie de produit / marché / canal ; définition de l’image et du positionnement stratégique de marketing, définition de plans d’action et élaboration du plan de marketing opérationnel.
- Plan de ‘Marques’ pour les Baléares : segmentation de marché et amélioration de la qualité du tourisme régional.
- Préparation de la ‘Route du Vin’ Espagnole, consistant en la définition des normes de auto-régulation, de l’analyse de la demande potentielle, de l’identification de la situation actuelle des destinations touristiques vitivinicoles et de la définition du produit ‘Route Espagnole du Vin’.
- Plan d’action stratégique pour Gran Canaria (2003-07).
- Consolidation du système de contrôle de qualité pour les terrains de camping espagnols, consistant en : ébauche d’une norme de qualité, définition du système d’auto-évaluation, préparation du processus d’audit préliminaire en vue d’identifier la capacité potentielle pour l’attribution du ‘label’ de qualité touristique.
- Maintes études de marché pour le secteur hôtelier en Espagne, France, Maroc, Angola et São Tomé et Príncipe, en vue de promouvoir l’internationalisation de plusieurs chaines hôtelières.
- Maintes études de marché pour le secteur du Golf au Portugal, en Espagne et en France ;
- Soutien au projet d’investissement vinicole de l’entreprise ‘Amorím Natureza SGPS’, concernant la mise en service de nouveaux produits touristiques par le producteur de vin “Quinta Nova”, situé à Sabrosa, ainsi que les caves à vin Porto Burmester, situées à Vila Nova de Gaia;
- Etude de faisabilité économique et financière concernant la construction d’un centre de loisirs consacré à l’automobile – Musée de l’Auto – pour un groupe d’investisseurs privés au Nord du Portugal
- Etude de faisabilité économique et financière pour le “Centro Náutico de Alto Rendimento” de la ville de Montemor-o-Velho;
- Diagnostic de la capacité d’adaptation de l’infrastructure touristique et de loisirs au Nord du Portugal et en Galice aux touristes à mobilité réduite;
- Etude de faisabilité économique et financière concernant le resort ‘Quinta do Lago’ (Algarve), prévu pour un schéma time-sharing.
- Etude de faisabilité concernant l’installation d’un agent régional de promotion touristique pour la région métropolitaine de Porto ;
- Plan de communication pour Madeira destiné aux marchés Espagnols et Français ;
- Plan de communication pour Madeira destiné au marché local;
- Développement d’une nouvelle approche concernant le tourisme à Lisbonne commandée par l’Association Touristique de Lisbonne;
- Etude de faisabilité concernant la construction d’un centre thermal à Estoril (Lisbonne) commandée par l’un des groupes principaux de tour-operators Portugais ;
- Etude de marché et de faisabilité concernant la construction d’un hôtel et Spa à Santa Comba Dão (Région Centre) sur demande de l’administration locale.
- Maintes études dans le domaine de la gestion du revenu au sein de groupes d’hôtels locaux en 2006 et 2007.
- Conception et enquête de faisabilité et marketing concernant le développement d’une nouvelle position de marché du tourisme rural au Portugal, suite à une demande de la Confédération des Agriculteurs Portugais (CAP) ;
- Plan stratégique en vue de l’établissement du groupe Pestana dans le marché Espagnol (2006);
- Coordinateur pour le Portugal du projet Pegasus au sein du programme Interreg – “Tourisme Equestre. Une réalité et un avenir pour les entreprises et les populations” (2006);
- Maintes études de marché pour le groupe Pestana Pousadas, visant à établir des décisions d’investissements dans le réseau existant (2005, 2006 and 2007);
- Etude de marché, de concept et de faisabilité concernant le développement d’un centre dédié au tourisme équestre dans la région de Lisbonne et de la Vallée du Tage(2007);
- Plan d’action concernant le développement d’une plateforme transeuropéenne en vue de promouvoir les activités de marketing de petites unités hôtelières, en l’occurrence celles localisées dans les régions rurales(2007);
- Plan stratégique pour les Açores (Faial, Pico et Saint Jorge) pour Adeliaçor (2007);
- Plan stratégique pour les îles Canaries commandée par la “Consejería de Turismo del Gobierno de Canárias” (2007).
- Etude du concept de fonctionnement aéroportuaire à développer pour l’aéroport Francisco Sá Carneiro de Porto (01 & 02/ 2008);
- Diagnostic des performances de marketing du groupe d’hôtels Sana (01 & 02 / 2008);
• Conférencier-invité dans plusieurs conférences concernant des sujets d’ordre économique au Portugal et en Espagne.
• Publication d’articles d’opinion dans les quotidiens Portugais.
• Publication d’articles dans la presse touristique spécialisée.
• Lecteur à l’Université d’Economie de Porto – Post-Graduat en Tourisme and Gestion Hôtelière.
• Licencié en économie, post-gradué en analyse financière et maitrise en “Gestion des Entreprises de Loisir”.
• Rejoint l’équipe de Deloitte en 1997. Les premières années il développe plusieurs études concernant des projets d’investissement, des requêtes à des fonds EU, des études de faisabilité économique et financière, des analyses de marché, des évaluations et des plans stratégiques de développement pour plusieurs secteurs.
• Parmi ses clients principaux : Groupe Pestana (M&J Pestana e Pousadas de Portugal), Groupe Espírito Santo (ES Viagens e Hotéis Tivoli), Groupe Solverde, Estoril Sol, Amorim Turismo, Hotéis Fénix, Inatel, FC Porto, Tourisme de Portugal, Association de Tourisme de Lisbonne, Assocition de Promotion Touristique de Madeira et le Sécretariat Régional de Tourisme de Madeira.
• Il a développé des études de marché en prévision de l’installation de plusieurs sociétés Portugaises dans les marchés suivants : Espagne, France, Hongrie, Angola, São Tomé et Príncipe et le Brésil.
• Entre 2000 et 2001 il prend part aux évaluations de sociétés des secteurs du tourisme, de l’immobilier, du textile et du vin.
• Diagnostic de la position de marché de plusieurs sociétés touristiques.
• Coordination du travail préparatoire à la publication des “Annuaires des Finances du Football Professionnel”, ceci pendant plusieurs saisons, en partenariat avec la ‘Sociedade Vicra Desportiva’ et la Ligue Portugaise de Football Professionnel (LPFP).
• Coordination du travail préparatoire à la publication de l’ “Etude Global sur le Football au Portugal”, commandé par la Ligue Portugaise de Football Professionnel (LPFP).
• Coordination des trois éditions du Prix de Tourisme du Portugal (2005, 2006 e 2007).
• Participation dans la préparation de plans de marketing stratégique, tels le plan de IBATUR pour les îles Baléares, le plan de la ‘Consejería de Turismo del Gobierno de Canárias’ pour les îles Canaries (2007), le plan de Adeliaçor pour les Iles du Triangle (les Açores)(2007), ainsi que plusieurs plans de communication pour les marchés Espagnol (2005), Français (2006) et Portugais (2007), développés par l’Association pour la Promotion de Madeira ainsi que par la Direction Régionale du Tourisme de Madeira.
• Depuis 2001 il est affecté au département «Voyage, Tourisme et Loisir» de Deloitte à Madrid et y a mené à bien plusieurs études, tels :
- “Le coût réel de l’émission d’un ticket d’avion” pour la “Cúpula Asociativa de las Agencias de Viajes de España (CAAVE)” et pour l’ “Associação Portuguesa das Agências de Viagens e Turismo” (APAVT), en vue de contribuer au processus de négociation avec les compagnies aériennes.
- Plan de marketing pour les Baléares pour IBATUR, consistant en la préparation de l’audit de marketing pour la situation touristique actuelle dans les 4 îles (Majorque, Minorque, Ibiza and Formentera), ainsi que dans les destinations concurrentes, définition de la stratégie de produit / marché / canal ; définition de l’image et du positionnement stratégique de marketing, définition de plans d’action et élaboration du plan de marketing opérationnel.
- Plan de ‘Marques’ pour les Baléares : segmentation de marché et amélioration de la qualité du tourisme régional.
- Préparation de la ‘Route du Vin’ Espagnole, consistant en la définition des normes de auto-régulation, de l’analyse de la demande potentielle, de l’identification de la situation actuelle des destinations touristiques vitivinicoles et de la définition du produit ‘Route Espagnole du Vin’.
- Plan d’action stratégique pour Gran Canaria (2003-07).
- Consolidation du système de contrôle de qualité pour les terrains de camping espagnols, consistant en : ébauche d’une norme de qualité, définition du système d’auto-évaluation, préparation du processus d’audit préliminaire en vue d’identifier la capacité potentielle pour l’attribution du ‘label’ de qualité touristique.
- Maintes études de marché pour le secteur hôtelier en Espagne, France, Maroc, Angola et São Tomé et Príncipe, en vue de promouvoir l’internationalisation de plusieurs chaines hôtelières.
- Maintes études de marché pour le secteur du Golf au Portugal, en Espagne et en France ;
- Soutien au projet d’investissement vinicole de l’entreprise ‘Amorím Natureza SGPS’, concernant la mise en service de nouveaux produits touristiques par le producteur de vin “Quinta Nova”, situé à Sabrosa, ainsi que les caves à vin Porto Burmester, situées à Vila Nova de Gaia;
- Etude de faisabilité économique et financière concernant la construction d’un centre de loisirs consacré à l’automobile – Musée de l’Auto – pour un groupe d’investisseurs privés au Nord du Portugal
- Etude de faisabilité économique et financière pour le “Centro Náutico de Alto Rendimento” de la ville de Montemor-o-Velho;
- Diagnostic de la capacité d’adaptation de l’infrastructure touristique et de loisirs au Nord du Portugal et en Galice aux touristes à mobilité réduite;
- Etude de faisabilité économique et financière concernant le resort ‘Quinta do Lago’ (Algarve), prévu pour un schéma time-sharing.
- Etude de faisabilité concernant l’installation d’un agent régional de promotion touristique pour la région métropolitaine de Porto ;
- Plan de communication pour Madeira destiné aux marchés Espagnols et Français ;
- Plan de communication pour Madeira destiné au marché local;
- Développement d’une nouvelle approche concernant le tourisme à Lisbonne commandée par l’Association Touristique de Lisbonne;
- Etude de faisabilité concernant la construction d’un centre thermal à Estoril (Lisbonne) commandée par l’un des groupes principaux de tour-operators Portugais ;
- Etude de marché et de faisabilité concernant la construction d’un hôtel et Spa à Santa Comba Dão (Région Centre) sur demande de l’administration locale.
- Maintes études dans le domaine de la gestion du revenu au sein de groupes d’hôtels locaux en 2006 et 2007.
- Conception et enquête de faisabilité et marketing concernant le développement d’une nouvelle position de marché du tourisme rural au Portugal, suite à une demande de la Confédération des Agriculteurs Portugais (CAP) ;
- Plan stratégique en vue de l’établissement du groupe Pestana dans le marché Espagnol (2006);
- Coordinateur pour le Portugal du projet Pegasus au sein du programme Interreg – “Tourisme Equestre. Une réalité et un avenir pour les entreprises et les populations” (2006);
- Maintes études de marché pour le groupe Pestana Pousadas, visant à établir des décisions d’investissements dans le réseau existant (2005, 2006 and 2007);
- Etude de marché, de concept et de faisabilité concernant le développement d’un centre dédié au tourisme équestre dans la région de Lisbonne et de la Vallée du Tage(2007);
- Plan d’action concernant le développement d’une plateforme transeuropéenne en vue de promouvoir les activités de marketing de petites unités hôtelières, en l’occurrence celles localisées dans les régions rurales(2007);
- Plan stratégique pour les Açores (Faial, Pico et Saint Jorge) pour Adeliaçor (2007);
- Plan stratégique pour les îles Canaries commandée par la “Consejería de Turismo del Gobierno de Canárias” (2007).
- Etude du concept de fonctionnement aéroportuaire à développer pour l’aéroport Francisco Sá Carneiro de Porto (01 & 02/ 2008);
- Diagnostic des performances de marketing du groupe d’hôtels Sana (01 & 02 / 2008);
• Conférencier-invité dans plusieurs conférences concernant des sujets d’ordre économique au Portugal et en Espagne.
• Publication d’articles d’opinion dans les quotidiens Portugais.
• Publication d’articles dans la presse touristique spécialisée.
• Lecteur à l’Université d’Economie de Porto – Post-Graduat en Tourisme and Gestion Hôtelière.
